Vous vous lancez dans le marketing d’influence, et vous souhaitez savoir comment y éviter les erreurs les plus fréquentes ? Ou peut-être que votre précédente campagne de marketing d’influence a été un échec, et vous voulez savoir où vous vous êtes trompé ?
Dans cet article, vous allez découvrir les 3 principales erreurs de marketing d’influence commises et comment les éviter.
Ne pas fixer d’objectif pour votre campagne de marketing d’influence
Toute campagne de marketing doit avoir un objectif précis, qu’il s’agisse d’accroître la notoriété de la marque, de générer des conversions ou de renforcer la fidélité des clients. Or, certains marketeurs font l’erreur de lancer une campagne de marketing d’influence sans avoir d’objectif défini en tête.
Comme ils ne savent pas exactement ce qu’ils veulent obtenir de la campagne, ils ne savent pas comment mesurer leurs performances. Cela signifie qu’ils ne sauront pas si leur campagne est réussie ou non.
Vous devez donc définir vos objectifs en vous posant les questions suivantes : Qu’attendez-vous de la campagne ? Voulez-vous que davantage de personnes découvrent votre marque ? Souhaitez-vous réaliser davantage de ventes grâce à cette campagne ? Une fois que vous avez une idée claire des objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à la campagne de marketing d’influence, vous pouvez définir vos indicateurs clés de performance.
Se laisser séduire par la dimension de l’audience uniquement
C’est la plus grande erreur que les marketeurs font avec leur campagne de marketing d’influence. Ils pensent qu’il suffit qu’un influenceur ait une audience massive pour qu’il ait un impact maximal.
Bien sûr, cette hypothèse peut être fondée dans les cas où la marque souhaite faire connaître ses produits. Mais le public cible ne sera peut-être pas aussi attentif à la promotion s’il n’est pas intéressé par les produits.
Imaginez par exemples un influenceur célèbre dans la thématique mode faisant la promotion d’un jeu vidéo. Il pourrait être en mesure de trouver quelques individus intéressés parmi ses followers.
Mais puisque la majorité de leur audience serait plus intéressée par la mode, les produits de jeu ne sont donc pas nécessairement les mieux adaptés à cet influenceur.
Pour éviter cette erreur fatale, vous devez d’abord vous concentrer sur la pertinence plutôt que sur le nombre de fans ou de followers de votre influenceur. Recherchez des personnes influentes dans votre secteur ou dans un secteur connexe. Et ensuite seulement, tenez compte de l’importance de leur audience, si la portée est votre principal objectif.
Manque de transparence
Une autre grosse erreur que les entreprises commettent avec leur campagne de marketing d’influence est de ne pas divulguer leurs partenariats. Dans un souci d’authenticité, elles ne s’assurent pas que leurs influenceurs divulguent leurs partenariats. Certaines peuvent même déconseiller à leurs influenceurs de révéler que la marque les a payés pour la promotion de leurs produits. En effet, les abonnées sur les divers réseaux sociaux ne sont pas dupes et connaissent très bien si un produit ou une marqué est présenté d’une manière spontanée ou pas.
Conseillez donc aux influenceurs de communiquer clairement les parrainages dans le contenu qu’ils créent pour votre marque.