Les réseaux sociaux évoluent à la vitesse d’un sprinter. En constante propulsion, ils existent dans un état de flux, tiraillés entre les demandes et les attentes de leurs utilisateurs et les caprices des têtes chercheuses de nouveaux moyens de se démarquer sur un marché de plus en plus concurrentiel.
Ainsi, alors que les tendances des réseaux sociaux pour 2022 étaient toutes liées à TikTok et au commerce social, pour 2023, nous pouvons déjà constater un changement dans les éléments que les marques doivent garder à l’esprit lorsqu’elles élaborent leur stratégie digitale pour cette nouvelle année.
Ce qui reste vrai, c’est que les réseaux sociaux continuent d’être l’une des plateformes les plus importantes, sinon la plus importante, pour attirer les acheteurs dans les secteurs de la mode, de l’alimentation, de la beauté et du style de vie. Les recherches que nous avons menées plus tôt en 2022 ont confirmé que 100 % des consommateurs se tournent vers leurs plateformes préférées pour s’inspirer avant de faire un achat de mode ou de style de vie.
Quelles sont les tendances en matière de réseaux sociaux pour 2023 ?
1. Authenticité 2.0
La stratégie d’Instagram axée sur la vidéo a surpris tout le monde. Bien que la vidéo est apparue dans les tendances depuis un certain temps, c’est l’authenticité qui en est le véritable atout.
Les consommateurs sont de plus en plus exigeants en matière de contenu authentique, en temps réel, avec des personnalités et des corps auxquels ils peuvent s’identifier. Cette préférence pour l’authenticité devrait continuer à se développer en 2023 et au-delà.
La popularité de TikTok et du BeReal montre que les consommateurs préfèrent un contenu qui évite les profils génériques au profit d’une documentation sur le moment et la vie réelle. Cela se reflétera dans l’esthétique d’Instagram, avec une préférence pour les photos au flash et les images sans filtre.
Les événements en direct sur les réseaux sociaux sont également un format qui devrait continuer à se développer en 2023. Les marques ont de nombreuses opportunités pour capitaliser sur ces tendances, notamment grâce au commerce social sur les réseaux sociaux.
2. TikTok… mais en mieux
TikTok est déjà bien établi sur le marché, mais continue à gagner du terrain et à battre des records. Malgré son image initiale comme une application de danse ou de voix-off, cette plateforme regroupe maintenant 31 millions d’utilisateurs quotidiens, et les marques doivent s’adapter rapidement pour s’y faire une place.
En 2023, les experts prévoient un marché plus compétitif, avec les marques qui prennent TikTok plus au sérieux. Les erreurs courantes que nous voyons actuellement, comme le repostage de contenu Instagram ou l’utilisation de stratégies similaires sur les deux plateformes, devraient être remplacées par des approches plus innovantes.
Les marques devraient adopter le principe du contenu social comme divertissement plutôt que comme publicité, y compris sur leurs propres canaux. Il est donc important de commencer à se préparer dès maintenant.
3. La touche humaine
Alors que les marques continueront généralement à reconnaître l’importance d’une présence sur les réseaux sociaux, en 2023, nous les verrons enfin adopter une approche plus humaine du canal. Cette approche se manifestera par deux stratégies différentes et les marques les plus intelligentes intégreront les deux, en déployant une combinaison transparente d’UGC (contenu généré par l’utilisateur) ou d’IGC parallèlement à une nouvelle approche du contenu de marque.
Parallèlement, nous nous attendons à voir davantage de marques profiter de l’environnement plus décontracté qu’offrent les réseaux sociaux et que préfèrent leurs utilisateurs. En devenant plus interactives et réactives, elles adopteront également des tons plus conversationnels et plus humains.